Ateliers stratégiques pour les entreprises
Des programmes dans lesquels vos dirigeants, votre conseil, ou les deux, élaborent une stratégie d’IA propre à votre entreprise et conviennent de sa gouvernance. Trois programmes, une même méthode, avec la possibilité d’y associer votre encadrement supérieur, chacun adapté à votre secteur, à votre taille et à votre gouvernance.
- Durée
- 1,5 à 4 jours
- Participants
- Dirigeants, administrateurs ou les deux
- Point de départ
- Votre entreprise, vos cadres et vos données
- Lieu
- Dans vos locaux, un lieu de votre choix ou sur le campus
Adoption de l’IA et résultats
La plupart des entreprises utilisent désormais l’IA de façon régulière. Seule une minorité peut lui attribuer un effet mesurable sur ses résultats opérationnels. Combler cet écart suppose des décisions que seule la direction d’une entreprise peut prendre : quelles initiatives d’IA méritent d’être financées, qui les porte, comment le travail évolue, et comment l’entreprise garde la maîtrise à mesure que les usages se développent. Les conseils sont censés superviser l’IA sans empiéter sur le rôle de la direction, et de nombreux administrateurs estiment que leur conseil manque des connaissances nécessaires.
La conception des programmes
- 01Votre entreprise comme cas d’étudeLa préparation commence en interne, par des entretiens avec vos cadres, et le programme s’appuie sur ce qu’ils font remonter.
- 02Des décisions prises pendant le programmeDirigeants, administrateurs ou les deux participent : priorités, responsabilités et outils de supervision sont donc arrêtés avant la fin du programme.
- 03Des outils pour la direction et le conseilPour la direction : une stratégie, une feuille de route, des business cases et des responsabilités claires sur l’IA. Pour le conseil : des règles de supervision arrêtées, le niveau de risque IA que l’entreprise accepte et un rapport IA régulier.
Les programmes par groupe de participants
Les trois programmes reposent sur la même méthode. Ils diffèrent par les participants, la durée et la place donnée aux administrateurs. Dans le programme intégré, dirigeants et conseil travaillent ensemble sur la stratégie. En option, le comité de direction peut y associer son encadrement supérieur.
La longueur des barres indique la durée, jusqu’à 5 jours.
Notre méthode, étape par étape
Tous les programmes suivent le même déroulé. Chaque étape s’ouvre sur un bref apport des intervenants, est mise en pratique sur un cas pédagogique (un exemple préparé, tiré d’une autre entreprise), puis appliquée à votre entreprise.
- 01PréparationEntretiens et lectures, pour que le programme parte de votre propre situation
- 02ApprendreUn court apport des intervenants sur un volet de la stratégie ou de la supervision
- 03PratiquerL’étape est d’abord travaillée sur un cas pédagogique
- 04AppliquerVotre équipe ou votre conseil l’applique à votre propre entreprise
- 05SuiviUn point facultatif une fois les premiers résultats connus
Ce que comprend chaque programme
- Votre entreprise est le cas d’étudeLes dirigeants mènent des entretiens avec leurs cadres avant le programme ; les administrateurs reçoivent une note d’introduction, et le président du conseil s’entretient avec les intervenants. Le cas pédagogique ne sert qu’à s’exercer à chaque étape.
- Arrêté avant la fin du programmeLes décideurs étant présents, la stratégie, le modèle opérationnel ou les outils de supervision sont arrêtés pendant le programme.
- Adapté avant son lancementChaque programme est adapté à votre secteur, à votre taille et à votre gouvernance avant son lancement.
- Suivi des premiers résultatsUne revue facultative à 90 jours, ou après le premier rapport trimestriel IA destiné au conseil, vérifie que le plan et le reporting fonctionnent dans les faits.
Ce qu’une stratégie doit concilier
Une stratégie d’IA ne tient que si trois éléments se rejoignent. Quand deux seulement se recoupent, il manque quelque chose.
- 1Ce que l’IA peut faireLes tâches qu’elle peut améliorer aujourd’hui, à quel coût et avec quels risques
- 2Ce que l’entreprise incarneClients, collaborateurs, valeurs et limites fixées par les propriétaires
- 3Ce que le conseil soutiendraInvestissement, supervision et éléments probants attendus par les administrateurs
- Stratégie d’IAUne stratégie que l’entreprise peut financer, piloter et assumer.
- Pertinent, mais non financé
- Financé, mais hors mission
- Soutenu, mais irréalisable
Comparer les programmes
| Pour les dirigeants Stratégie IA pour l’entreprise 3 jours | Pour les administrateurs Gouvernance de l’IA pour administrateurs 1,5 jour | Dirigeants et administrateurs Board-Aligned AI Strategy 3,5 jours | Option Encadrement supérieur 4 jours | |
|---|---|---|---|---|
| Participants | Directeur général et comité de direction | Administrateurs non exécutifs et membres de conseils de surveillance | Comité de direction, avec le conseil d’administration le premier jour et lors de la séance de clôture | Les dirigeants et les responsables de département qui leur sont rattachés |
| Objet | Construire la stratégie d’IA et le modèle opérationnel de l’entreprise | Superviser l’IA : compréhension, risques et reporting | Stratégie élaborée par la direction, supervision convenue avec le conseil d’administration | Stratégie élaborée avec ceux qui pilotent les opérations |
| Préparation | Les dirigeants mènent des entretiens avec leurs cadres | Une courte note d’introduction et un entretien avec le président du conseil | Entretiens avec les cadres ; note d’introduction pour les administrateurs | Légère : une fiche d’une page par département |
| Rôle du conseil | En retrait ; les administrateurs peuvent assister au dernier jour | Le conseil est lui-même participant | Présent le jour 1 et à la séance de clôture | En retrait ; les administrateurs peuvent assister au dernier jour |
| Principaux livrables | Stratégie, feuille de route, modèle opérationnel, indicateurs | Charte de supervision, appétence au risque, tableau de bord | Stratégie, avec indicateurs du conseil et charte arrêtés avec lui | Stratégie et plan IA par fonction |
| Idéal si | Le comité de direction a besoin de son propre plan | Les administrateurs ont besoin d’un socle commun pour exercer leur supervision | Direction et conseil doivent être alignés dès le départ | Les responsables de département doivent co-construire et porter l’adoption |
| Voir le programme → | Voir le programme → | Voir le programme → | Voir le programme → |
- Modèle opérationnel
- Qui porte l’IA, qui décide, et comment émergent les nouvelles idées.
- Charte de supervision
- Ce que décide le conseil d’administration, ce que couvrent ses comités et ce qui lui est soumis.
- Appétence au risque
- Le niveau de risque IA que l’entreprise accepte, et dans quels domaines.
- Tableau de bord IA
- Un rapport régulier sur l’usage, la valeur et les risques de l’IA.
Qui participe
Chaque groupe intervient là où ses connaissances ou son autorité sont nécessaires.
Participation par programme
| Pour les dirigeants Stratégie IA pour l’entreprise 3 jours | Pour les administrateurs Gouvernance de l’IA pour administrateurs 1,5 jour | Dirigeants et administrateurs Board-Aligned AI Strategy 3,5 jours | Option Encadrement supérieur 4 jours | |
|---|---|---|---|---|
| Comité de direction | Participe à tout le programme: Les trois jours | Facultatif: Le directeur général et le directeur financier peuvent assister à la clôture | Participe à tout le programme: Chaque séance | Participe à tout le programme: Les quatre jours |
| Conseil d’administration ou de surveillance | Facultatif: Peut assister au dernier jour | Participe à tout le programme: Tout le programme | Participe à une partie du programme: Jour 1 et séance de clôture | Facultatif: Peut assister au dernier jour |
| Responsables de département | Facultatif: Certains responsables de fonction peuvent participer | Pas en séance | Pas en séance | Participe à tout le programme: Les quatre jours |
Comment les dirigeants construisent la stratégie
Dans les programmes pour les dirigeants, les opportunités identifiées par vos cadres sont affinées étape par étape jusqu’à un plan financé, aux responsabilités claires.
- Les opportunités issues de vos cadresAvant le programme
- Une liste d’opportunités évaluéesJournées du programme
- Des business cases pour les options les plus solidesJournées du programme
- Une feuille de route par étapesJournées du programme
- Modèle opérationnel et indicateursDernier jour
Le classement des opportunités
Chaque opportunité est évaluée selon la valeur qu’elle crée et sa faisabilité au regard des données, systèmes, risques et coûts actuels.
- Stratégie d’IAAmbition, limites et priorités arrêtées par votre équipe
- Analyses de ROIValeur, coût et délai de retour sur investissement des opportunités les plus solides
- Feuille de route à 18 moisPar phases, avec un point de contrôle avant chaque nouvel investissement
- Modèle opérationnelQui porte l’IA, qui décide, comment émergent les nouvelles idées
- Volet humainQui est concerné et comment l’entreprise accompagne ces personnes
- IndicateursCe que suit la direction et ce que reçoit le conseil
Comment les administrateurs supervisent l’IA
Dans le programme pour le conseil, les administrateurs se forgent une compréhension commune de l’IA et arrêtent les outils qu’ils utiliseront pour la superviser. Les administrateurs étant présents, ces outils sont arrêtés pendant le programme.
Ce que supervisent les administrateurs
- ValeurLes dépenses d’IA créent-elles la valeur prévue au plan ?
- Risques et conformitéOù l’IA est-elle utilisée, quel est son niveau de risque et les contrôles fonctionnent-ils ?
- CollaborateursQui est concerné, et comment l’entreprise accompagne-t-elle ces personnes ?
- Réputation et valeursLa manière dont l’entreprise utilise l’IA correspond-elle à ce qu’elle incarne ?
Niveaux de risque et tableau de bord
- InterditUsages que l’entreprise a exclus
- Examen par le conseilImpact élevé sur les clients, les personnes, les finances ou la sécurité
- Contrôles et suiviRevue humaine, tests et vérifications régulières
- Délégué à la directionImpact faible, règles habituelles
- Valeur par rapport au plan
- Adoption
- Usages de l’IA par niveau de risque
- Incidents
- Actions de conformité
- Collaborateurs et compétences
- Premier trimestreRevue de la stratégie et des investissements
- Deuxième trimestreRevue des risques et inventaire des usages de l’IA
- Troisième trimestreRevue indépendante des contrôles clés
- Quatrième trimestreFormation des administrateurs et priorités de l’année à venir
- Charte de supervision de l’IACe que décide le conseil d’administration, ce que couvrent ses comités et ce qui lui est soumis
- Appétence au risqueCe que l’entreprise exclut, encadre par des contrôles ou laisse à la direction
- Tableau de bord IALes rapports IA réguliers que le conseil demandera, et les cas où un sujet doit lui être remonté
- Calendrier annuel IARevue de la stratégie, revue des risques, revue indépendante des contrôles et formation des administrateurs
- Liste de questionsLes questions que posent les administrateurs à chaque revue avec la direction
- Compréhension communeUn vocabulaire commun sur l’IA au sein du conseil
Les étapes d’une collaboration
- 01Premier échangeVotre situation, vos objectifs et les personnes à associer
- 02AdaptationLe programme est adapté à votre secteur, à votre taille et à votre gouvernance
- 03PréparationEntretiens avec vos cadres, ou note d’introduction et entretien avec le président du conseil
- 04Journées du programmeApprendre, pratiquer et appliquer chaque étape à votre propre entreprise
- 05SuiviUn point facultatif une fois les premiers résultats connus
- Une entreprise par programmeChaque programme est réservé à la direction d’une seule entreprise : ses données et ses échanges restent internes.
- Où il se dérouleLe programme se tient chez vous ou dans un lieu de votre choix ; les conseils peuvent se réunir dans leur propre salle du conseil. Chaque programme peut aussi se dérouler sur le campus.
- Un déroulé convenu avec vousLe déroulé détaillé et la logistique sont précisés après le premier échange.
Une entreprise familiale ?
Chaque programme existe en version pour entreprise familiale. Elle ajoute les questions propres aux entreprises familiales : les valeurs comme fondement des règles d’IA, un horizon d’investissement plus long, les savoirs de la génération aînée et le rôle de la nouvelle génération.
Questions fréquentes
Par quel programme commencer ?
Si le comité de direction a besoin d’un plan, commencez par Stratégie IA pour l’entreprise. Si les administrateurs ont besoin d’une base commune pour superviser l’IA, commencez par Gouvernance de l’IA pour administrateurs. Si direction et conseil doivent s’aligner dès le départ, choisissez le programme intégré. Nous vous aidons à choisir lors d’un premier échange.
Les programmes conviennent-ils aux systèmes dualistes ?
Oui. Dans un système dualiste, le conseil de surveillance assume le rôle non exécutif et le directoire le rôle exécutif. Nous reprenons vos propres termes et votre code de gouvernance.
Le programme porte-t-il sur notre propre entreprise ?
Oui. Chaque programme est mené pour une seule entreprise et porte sur sa propre situation, avec les contributions de ses cadres, dans la plus stricte confidentialité. Nous l’adaptons à votre secteur, à votre taille et à votre gouvernance avant son lancement.
Les participants doivent-ils avoir des connaissances techniques ?
Non. Les programmes sont conçus pour les dirigeants et les administrateurs. Nous expliquons ce que l’IA peut et ne peut pas faire en termes simples et concrets, et les participants l’essaient eux-mêmes.
Où se déroulent les programmes ?
Dans votre entreprise, dans votre salle du conseil ou dans un lieu de votre choix, ou sur le campus de la Columbia Business School, à New York.
Que se passe-t-il après le programme ?
Une revue facultative, une fois les premiers résultats connus. Pour mettre la stratégie en pratique, le comité de direction peut poursuivre avec un parcours de mise en œuvre accompagnée.
Trouver le programme adapté
Parlez-nous de votre entreprise et des personnes à associer. Nous vous proposerons le programme adapté et la façon de l’ajuster.