Talleres de estrategia

Talleres de estrategia para empresas familiares

Programas en los que la alta dirección, el consejo de administración y el consejo de familia de una empresa familiar elaboran su estrategia de IA y acuerdan cómo se gobernará. El mismo método que nuestros programas para empresas, con las cuestiones propias de las empresas familiares.

Duración
De 2 a 5 días
Participantes
Alta dirección, consejo de administración y consejo de familia
Punto de partida
Su propia empresa, su familia y sus datos
Lugar
Su empresa, el lugar que elija o el campus
Por qué es importante

Decisiones de IA en una empresa familiar

Toda empresa que adopta la IA debe decidir dónde crea valor, cuánto cuesta y quién responde de ella. En una empresa familiar, esas mismas decisiones afectan a los valores y al nombre de la familia, al capital y los dividendos de los propietarios y al lugar de la siguiente generación en la empresa. Muchas de las personas que deciden desempeñan varios papeles a la vez: propietario, consejero, directivo, padre o madre. Una estrategia que pasa por alto estos papeles puede ser sólida sobre el papel y, aun así, perder el apoyo de los propietarios.

Empresas que usan la IA 9 de cada 10

usan la IA con regularidad en al menos una función de negocio.

Empresas líderes en IA 6%

de las empresas atribuyen a la IA al menos el 5 % de su beneficio operativo (EBIT).

Los consejos y la IA 66%

de los consejeros y directivos afirman que su consejo tiene un conocimiento limitado o nulo de la IA.

Nuestros programas

Programas por grupo de participantes

Los tres programas siguen el mismo método. Difieren en quién participa, cuánto duran y cómo intervienen el consejo de administración y el consejo de familia. En el programa integrado, la alta dirección y el consejo de administración trabajan juntos en la estrategia. Como opción, la alta dirección puede incorporar a su segunda línea directiva.

La longitud de la barra indica la duración, hasta 5 días.

Cómo funciona

Nuestro método, paso a paso

Todos los programas siguen la misma secuencia. Cada paso empieza con una breve exposición del profesorado, se practica con un caso práctico (un ejemplo preparado de otra empresa) y después se aplica a su propia empresa.

  1. 01PreparaciónEntrevistas y lecturas, para que el programa parta de su propia situación
  2. 02AprenderBreve exposición del profesorado sobre una parte de la estrategia o de la supervisión
  3. 03PracticarEl paso se prueba primero con un caso práctico
  4. 04AplicarSu equipo o su consejo lo aplica a su propia empresa
  5. 05SeguimientoUna revisión opcional una vez que se conocen los primeros resultados

Lo que incluye cada programa

  • Su empresa es el casoEl profesorado entrevista al consejero delegado, a los propietarios familiares y a miembros del consejo de familia, y los directivos entrevistan a sus mandos. Los consejeros reciben una guía introductoria, y el presidente mantiene una conversación con el profesorado. El caso práctico solo sirve para practicar cada paso.
  • Acordado antes de que termine el programaComo participan quienes deciden, la estrategia, el modelo operativo o las herramientas de supervisión se acuerdan durante el programa.
  • Adaptado antes de empezarCada programa se adapta a su sector, su tamaño y su gobierno corporativo antes de empezar.
  • Seguimiento y consejo de familiaUna revisión opcional a los 90 días, o tras el primer informe trimestral de IA para el consejo de administración, y una sesión opcional para el consejo de familia sobre la estrategia y los informes para los propietarios.
Cómo enfocamos el trabajo

La mirada de la empresa familiar

Cada programa familiar analiza la IA a través de tres círculos que se solapan. En una empresa familiar con sistema dual, el consejo de supervisión suele recoger la visión de los propietarios; en un consejo monista, los consejeros familiares e independientes se sientan junto a los consejeros ejecutivos. Los programas encajan en ambos.

1Empresa2Familia3Propiedad Estrategia de IA plenamente respaldada
  1. 1
    EmpresaDónde crea valor la IA, con qué coste y qué riesgo
  2. 2
    FamiliaLos valores, el nombre de la familia y la siguiente generación
  3. 3
    PropiedadCapital a largo plazo, dividendos y control
  4. Estrategia de IA: respaldada por todosUna estrategia que la empresa puede gestionar y que la familia puede respaldar.

Basado en el modelo de los tres círculos de la empresa familiar (Tagiuri y Davis).

Comparativa

Compare los programas

Para la alta dirección Estrategia de IA para empresas familiares 4 díasPara consejeros no ejecutivos Supervisión de la IA para el consejo de la empresa familiar 2 díasPara la alta dirección y el consejo Board-Aligned AI Strategy for Family Enterprise 4 díasOpción Segunda línea directiva 5 días
Quién participaDirectivos familiares y no familiares, incluida la siguiente generaciónConsejeros familiares e independientesAlta dirección, con el consejo de administración el primer día y en la sesión de cierreLa alta dirección, la siguiente generación y los directores de departamento
EnfoqueEstrategia marcada por los valores y el horizonte a largo plazo de la familiaSupervisión en interés de los propietarios a largo plazoEstrategia de la alta dirección, supervisión acordada con el consejoEstrategia elaborada con quienes dirigen el trabajo
PreparaciónEntrevistas a propietarios; los directivos entrevistan a mandosUna breve guía introductoria y una conversación con el presidente del consejoEntrevistas a propietarios y mandos; una guía introductoria para los consejerosBreve: una ficha de una página por departamento
Papel del consejoEn segundo planoEl consejo es quien participaParticipa el día 1 y en la sesión de cierreEn segundo plano
Papel del consejo de familiaEntrevistado en la preparación; sesión opcional después del programaEl presidente del consejo de familia puede sumarse el día 2; sesión opcional después del programaEntrevistado en la preparación; sesión opcional después del programaEntrevistado en la preparación; sesión opcional después del programa
Resultados principalesEstrategia, modelo operativo, plan para la siguiente generación, informes para los propietariosReglamento de supervisión, apetito de riesgo, cuadro de mando, informes a la familiaEstrategia, métricas para el consejo e informes a la familiaEstrategia y un plan de IA por área
Ideal siLa familia quiere una estrategia que reconozca como propiaEl consejo responde ante la familia, no solo ante la empresaLa alta dirección y el consejo deben alinearse desde el principioLa siguiente generación debe ganarse apoyos en toda la empresa
Ver el programa →Ver el programa →Ver el programa →Ver el programa →
Modelo operativo
Quién es responsable de la IA, quién decide y cómo se detectan nuevas ideas.
Reglamento de supervisión
Qué decide el consejo, qué cubren sus comisiones y qué se somete a su consideración.
Apetito de riesgo
Cuánto riesgo asume la empresa con la IA, y en qué ámbitos.
Cuadro de mando de IA
Un informe periódico sobre el uso, el valor y el riesgo de la IA.
Quién participa

Quién participa

Cada programa reúne a las personas cuyo apoyo necesita la estrategia de IA. Su papel varía según el programa.

  • Miembros del comité de direcciónDirectivos familiares y no familiares que elaboran y ejecutan la estrategia de IA
  • Directores de departamento y de equipoLos mandos que dependen de la alta dirección y dirigen el trabajo
  • El consejo de administraciónConsejeros familiares e independientes que supervisan a la dirección
Familia
  • Siguiente generaciónMiembros de la familia que trabajan en la empresa y se preparan para funciones futuras
  • Consejo de familiaEl órgano que representa a la familia propietaria
  • PropietariosAccionistas familiares, incluidos los que no trabajan en la empresa

Participación por programa

Quién participa
Para la alta dirección Estrategia de IA para empresas familiares 4 díasPara consejeros no ejecutivos Supervisión de la IA para el consejo de la empresa familiar 2 díasPara la alta dirección y el consejo Board-Aligned AI Strategy for Family Enterprise 4 díasOpción Segunda línea directiva 5 días
Miembros del comité de dirección Participa en todo el programa: Los cuatro días Opcional: El consejero delegado y el director financiero pueden sumarse al cierre Participa en todo el programa: Los cuatro días Participa en todo el programa: Los cinco días
Directores de departamento y de equipo Entrevista previa: Entrevistados por la alta dirección No participa Entrevista previa: Entrevistados por la alta dirección Participa en todo el programa: Los cinco días
El consejo de administración No participa Participa en todo el programa: El consejo es quien participa Participa en parte del programa: Día 1 y sesión de cierre No participa
Familia
Siguiente generación Participa en todo el programa: Participa No participa Participa en todo el programa: Participa Participa en todo el programa: Participa
Consejo de familia Entrevista previa: Sesión opcional después del programa Opcional: El presidente puede sumarse el día 2; sesión opcional después Entrevista previa: Sesión opcional después del programa Entrevista previa: Sesión opcional después del programa
Propietarios Entrevista previa No participa Entrevista previa Entrevista previa
Cada grupo, en la modalidad que corresponde a su papel
  1. 1Programas para la alta direcciónCuatro o cinco días
  2. 2Programa para el consejoDos días
  3. 3Sesión del consejo de familiaUna breve sesión opcional después del programa
Resultados

Lo que obtienen los participantes

Programas de estrategia, para la alta dirección
  • Estrategia de IABasada en los valores y el horizonte a largo plazo de la familia
  • Análisis de ROIPlazo de recuperación y valor a largo plazo de las oportunidades más sólidas
  • Hoja de ruta a 18 mesesPor fases, con una revisión antes de cada nueva inversión
  • Modelo operativoQuién es responsable de la IA y quién decide, conforme al protocolo familiar
  • Plan para la siguiente generaciónFunciones en IA y un mandato transversal en la empresa
  • Informes para los propietariosUn formato de informe para el consejo de familia, los fideicomisos y los accionistas
Programa para el consejo, para los consejeros
  • Reglamento de supervisiónQué decide el consejo y qué se somete a su consideración
  • Apetito de riesgoCuánto riesgo asume la empresa con la IA, en coherencia con los valores de la familia
  • Cuadro de mando de IALos informes periódicos de IA que pedirá el consejo
  • Informes a la familiaUn formato de informe para el consejo de familia y los fideicomisos
  • Principios de asignación de capitalCómo se equilibran a lo largo del tiempo la inversión en IA y los dividendos
  • Agenda anual de IAPara el consejo: revisiones, controles independientes y formación de los consejeros
Familia

Familia y siguiente generación

Cómo los programas forman a los miembros de la siguiente generación y ayudan a las generaciones a planificar juntas.

Formar a la siguiente generación

Alta dirección

Los sucesores aprenden más de encargos reales con resultados visibles, y su autoridad depende del apoyo de los propietarios, los consejeros y los mandos veteranos. Elaborar la estrategia de IA da a los miembros de la siguiente generación ambas cosas: un trabajo que importa a la empresa y una trayectoria que otros pueden valorar.

  1. Antes del programaEntrevistasEntrevistar a mandos junto a la alta dirección, con nuestro método de entrevista
  2. Durante el programaUn caso de valorCorresponsabilizarse del caso de negocio de un uso de IA
  3. Después del programaUn primer mandatoCoordinar la recogida periódica de nuevas ideas de IA en todas las áreas
  4. Con el tiempoUn mandato más amplioGanado con resultados
Pasos para ganarse un mandato
  1. 1Identificar quién decide y quién influye en quienes deciden
  2. 2Ganarse a las personas, una a una
  3. 3Preparar la decisión en conversaciones privadas
  4. 4Defender la propuesta y pedir el mandato

Trabajar entre generaciones

Alta direcciónConsejo de administración

Las generaciones suelen diferir en su familiaridad con la IA, y la diferencia se nota enseguida cuando planifican juntas. Si se aborda abiertamente, cada generación tiene algo que aprender de la otra.

Ejercicio de explicar y repetir
Una persona explica un término de IA y la otra lo repite. Donde los significados no coinciden, la diferencia salta a la vista.
Parejas intergeneracionales
Miembros más jóvenes y mayores de la familia trabajan en parejas, de modo que cada uno aprende del otro.
El papel de la generación sénior
Nunca se presenta como desfasada. Su criterio y sus relaciones son aportaciones que la estrategia necesita.
Propiedad

Propiedad: valores, capital e informes

Cómo los valores de la familia se convierten en normas sobre la IA, cómo se sopesa la inversión en IA frente a los dividendos y cómo se explica la estrategia a los propietarios.

Los valores familiares como normas de IA

Alta direcciónConsejo de administración

Los programas toman los valores de la familia como punto de partida de la gobernanza de la IA. Los propietarios suelen saber lo que la empresa nunca hará, y esos límites se traducen directamente en normas.

  1. Las líneas rojas de los propietariosLo que la empresa nunca hará
  2. Apetito de riesgoCuánto riesgo de IA se acepta, y en qué ámbitos
  3. Normas de uso de la IAQué está permitido y con qué controles

Los conflictos entre valores y eficiencia se tratan como casos reales. Una tradición de no despedir, por ejemplo, puede chocar con un caso de IA que elimina trabajo.

Inversión a largo plazo y dividendos

Alta direcciónConsejo de administraciónConsejo de familia

La inversión en IA y los dividendos salen de la misma caja. Los accionistas que no trabajan en la empresa son los primeros en notar la disyuntiva; si queda implícita, se convierte en un conflicto silencioso entre propietarios.

Financiados con la misma caja

Inversión en IADesarrolla capacidades durante varios años; los beneficios llegan poco a poco

DividendosIngresos inmediatos para los accionistas; los primeros en notarlo son quienes no trabajan en la empresa

La disyuntiva se hace explícita, y la continuidad se convierte en una pregunta concreta: ¿qué protegerá esta inversión para la siguiente generación?

Objetivos de los propietarios más allá del retorno

Alta dirección

Los propietarios familiares valoran algo más que el rendimiento financiero. Una clasificación basada solo en el plazo de recuperación puede situar en primer lugar los casos con menos probabilidades de contar con el respaldo de los propietarios.

Cada caso de negocio se puntúa según
  • Plazo de recuperación
  • Control familiar
  • Reputación
  • Personal veterano
  • Comunidad local

El plan para la plantilla (a quién afecta y qué apoyo recibe) hace explícitas las promesas de empleo no escritas.

Sesión del consejo de familia

Consejo de familia

Muchos propietarios nunca llegan a formar parte del consejo de administración, pero su apoyo determina si la inversión en IA a largo plazo se sostiene. El consejo de familia, que los representa, necesita que se le explique la estrategia sin detalles confidenciales del consejo de administración.

Los informes al consejo de familia abarcan
  • Valores
  • Capital
  • Continuidad
  • Personas

Una sesión opcional después del programa, sobre la relación con los accionistas y la información fuera del consejo, con reglas acordadas de antemano sobre qué puede salir del consejo.

Empresa

Empresa: conocimiento, liderazgo y riesgo

Cómo los programas protegen el saber hacer, definen funciones de liderazgo en IA y abordan riesgos que alcanzan tanto a la familia como a la empresa.

Conocimiento en riesgo cuando alguien se va

Alta direcciónConsejo de administración

Cuando la generación sénior o los mandos veteranos se van, su saber hacer y sus relaciones se van con ellos. Recoger ese conocimiento con IA es un eje de los programas, y debe hacerse mientras esas personas siguen en la empresa.

  1. Personas que se vanGeneración sénior, mandos veteranos
  2. Lo que obtienenSaber hacer y relaciones, rara vez por escrito
  3. Recogido con IAAl alcance de los sucesores

El conocimiento en riesgo se identifica como un uso de IA al detectar oportunidades, y su transmisión entra en la agenda de continuidad del consejo de administración.

Directivos familiares y no familiares

Alta dirección

La mayoría de las empresas familiares están dirigidas conjuntamente por directivos familiares y no familiares. Asignar la responsabilidad sobre la IA sin tener en cuenta el gobierno familiar genera conflictos más adelante.

La responsabilidad sobre la IA y los derechos de decisión siguen el protocolo familiar, el acuerdo escrito de la familia sobre su papel en la empresa. Un consejero delegado no familiar recibe un mandato claro de los propietarios.

Riesgos propios de las empresas familiares

Consejo de administración

La familia y la empresa están estrechamente vinculadas, por lo que algunos riesgos de IA alcanzan a ambas.

El nombre de la familia
Expuesto en cualquier incidente de IA
Fraude de suplantación
Voces o vídeos clonados de miembros de la familia
Privacidad
Datos de la familia y de su patrimonio
Dependencia de proveedores
Dependencia de un solo proveedor

Se trata en la sesión sobre riesgos de Supervisión de la IA para el consejo de la empresa familiar.

Siguiente paso

Cómo se desarrolla una colaboración

  1. 01Primera conversaciónSu situación, sus objetivos y las personas que deben participar
  2. 02AdaptaciónEl programa se adapta a su sector, su tamaño y su gobierno corporativo
  3. 03PreparaciónEntrevistas con propietarios, miembros del consejo de familia y mandos, o una guía introductoria y una conversación con el presidente del consejo
  4. 04Días del programaAprender, practicar y aplicar cada paso a su propia empresa
  5. 05SeguimientoUna revisión opcional y una sesión opcional del consejo de familia
  • Una empresa por programaCada programa se imparte para una sola empresa familiar, de modo que sus datos y sus debates no salen de la empresa ni de la familia.
  • Dónde se imparteEl programa se imparte en su empresa o en el lugar que usted elija; el consejo de administración puede reunirse en su propia sala de juntas. Todos los programas pueden impartirse también en el campus.
  • Agenda acordada con ustedLa agenda detallada y la logística se concretan tras la primera conversación.
Empresa

¿No es una empresa familiar?

Los programas para empresas siguen el mismo método sin las cuestiones familiares, y duran un día o media jornada menos.

Para empresas →

Preguntas frecuentes

  • ¿Con qué programa conviene empezar?

    Si la alta dirección necesita un plan, empiece por Estrategia de IA para empresas familiares. Si el consejo de administración necesita una base común para supervisar la IA, empiece por Supervisión de la IA para el consejo de la empresa familiar. Si ambos deben alinearse desde el principio, elija el programa integrado. Le ayudamos a elegir en una primera conversación.

  • ¿Cómo participan los propietarios?

    Los propietarios y los miembros del consejo de familia definen la intención mediante entrevistas antes del programa. El presidente del consejo de familia puede sumarse el segundo día de Supervisión de la IA para el consejo de la empresa familiar, y tras cada programa puede celebrarse una sesión opcional para el consejo de familia.

  • ¿Qué papel tiene la siguiente generación?

    Los miembros de la siguiente generación que trabajan en la empresa participan en los programas de estrategia. Entrevistan a mandos, son corresponsables de un caso de negocio y asumen un primer mandato, de modo que se ganan apoyos en toda la empresa.

  • ¿Sirven los programas si hay un consejo de supervisión?

    Sí. En un sistema dual, el consejo de supervisión asume la función del consejo de administración y el consejo de dirección, la ejecutiva. Utilizamos su propia terminología, su protocolo familiar y su código de buen gobierno.

  • ¿Dónde se imparten los programas?

    En su empresa, en su sala de juntas o en el lugar que elija, o en el campus de Columbia Business School, en Nueva York.

Encuentre el programa adecuado

Háblenos de su empresa, de su familia y de quién debe participar. Le propondremos el programa adecuado y cómo adaptarlo.